Hệ thống Quản lý Đặt phòng và Xe của Tasken là giải pháp phần mềm tích hợp, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý hiệu quả các dịch vụ đặt phòng khách sạn và đặt xe. Hệ thống này giúp tối ưu hóa quy trình đặt dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh.

Chức năng chính

• Quản lý đặt phòng khách sạn: Hỗ trợ quản lý thông tin phòng, tình trạng phòng trống, giá cả và các chương trình khuyến mãi. Khách hàng có thể dễ dàng đặt phòng trực tuyến thông qua website hoặc ứng dụng di động. 
• Quản lý đặt xe: Cung cấp thông tin về các loại xe, tình trạng xe, giá thuê và các dịch vụ đi kèm. Khách hàng có thể đặt xe trực tuyến, lựa chọn loại xe phù hợp với nhu cầu. 
• Quản lý khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử đặt dịch vụ, hỗ trợ chương trình khách hàng thân thiết và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Thanh toán trực tuyến: Tích hợp các cổng thanh toán phổ biến, cho phép khách hàng thanh toán nhanh chóng và an toàn.
• Báo cáo và phân tích: Cung cấp các báo cáo chi tiết về tình hình kinh doanh, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chiến lược.

Ưu điểm của hệ thống

• Tối ưu hóa quy trình: Tự động hóa các bước đặt dịch vụ, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian cho cả khách hàng và nhân viên.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và đặt dịch vụ theo nhu cầu.
• Tích hợp linh hoạt: Khả năng tích hợp với các hệ thống quản lý khác như quản lý khách sạn (PMS), quản lý xe, kế toán, giúp đồng bộ hóa dữ liệu và nâng cao hiệu quả quản lý.
• Tăng doanh thu: Việc quản lý hiệu quả và cung cấp dịch vụ đặt phòng, đặt xe trực tuyến giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, từ đó tăng doanh thu.
• Bảo mật thông tin: Đảm bảo an toàn cho dữ liệu khách hàng và giao dịch trực tuyến, xây dựng niềm tin và uy tín cho doanh nghiệp.

Việc triển khai Hệ thống Quản lý Đặt phòng và Xe giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.